販売について

領収書の発行はできますか？

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。

商品の取り置きはできますか？

商品の取り置きは基本、当日のみとなります。 詳しくは各店舗までお問い合わせください。

商品購入後どうも商品の動作がおかしいのですが

1万円以下が1週間、1万円以上の家電製品は6ヶ月の保証がついております。 安心してお買い求めいただけます。 詳しくは各店にお問い合わせください。

買取について

売れない物はありますか？
基本的には店舗で売れるものに関しては、何でも買取させて頂きます。
買取してもらうのに手数料は発生する？
発生致しません。但し、店頭に持ち込んで頂けたほうが、より高価買取させて頂きます。
無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが…
物にもよりますが、各店舗にて販売できそうと判断させて頂いたものは、お引き取りや高価買取させて頂きます。
買取の時に身分証明書は必要ですか？
初めての商品を買取させて頂く場合、必要となります。また、高額品の場合や1年以上間隔が空いた場合は2回目以降も確認をさせていただきます。また出張買取りの場合でも必要となります。
買取依頼の際の必要書としてどんな物が証明書になりますか？
免許書、保険証、パスポート、外国人登録証等になります。
保証書が無いのですが買取ってもらえますか？
もちろん大丈夫です。但し、あった方が高くなる場合もありますので、できましたらお持ち下さい。
買取にはどういった方法があるのですか？
大きく分けて 1.店頭買取、2.出張買取になります。お客様のニーズに合わせた買取をさせて頂きます
大量在庫買取ならどんなものでも買取ってもらえますか？
一度商品を確認させてください。そのうえで出来る限り買取をさせて頂きます。
少しでも高く買取ってもらうには？ 何か良い方法はありますか？
衣料品は畳んで、洗濯して頂いた方が高く買取できます。 箱・マニュアル付属品があるものは、一緒にお持ちください。 新しい人気商品はできるだけ早くお持ちください。 汚れを落として、綺麗な状態でお持ち下さい。
見積り金額が思っていたより少ない場合には、断っても良いのですか？
もちろんお断り下さい。但し、お断りされないように高価買取でご提示させて頂きます。
見積り、引取りは夜何時頃まで来てもらえますか？
基本的には18時までとさせて頂いています。どうしてもの際は各店舗までご相談ください。
店頭買取は1品からでも買取ってもらえますか？
もちろん大丈夫です。お気軽にお持ち込み下さい。
売れない物はありますか？
基本的には店舗で売れるものに関しては、何でも買取させて頂きます。
買取してもらうのに手数料は発生する？
発生致しません。但し、店頭に持ち込んで頂けたほうが、より高価買取させて頂きます。

出張買取について

出張買取の日は指定できますか？

お客様のご都合をお聞きして、こちらの予定が空いてればもちろん可能です。

事務所移転や店舗廃業で大量の商品があるのですが買取できますか？

内容にもよりますが、可能です。過去に買取実績もありますので一度ご相談ください。

出張買取前に準備しておくことはありますか？

冷蔵庫、タンス、食器棚などの場合は中に入っている物をすべて出して空にしておいてください。冷蔵庫は動作確認を行いますので、電源を入れた状態にしておいてください。また、商品を掃除してキレイな状態にしていただくと査定額がアップします。

出張査定の金額に納得できない場合はどうすればよいですか？

お断りいただいても問題ありません。その場合でも出張料が発生することはありませんので、安心してご利用ください。